1. Uvod
Summit Financial Advisors ("mi", "nas" ili "naša tvrtka") posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu your-domain.com i naše usluge financijskog savjetovanja.
Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
2. Voditelj Obrade Podataka
3. Osobni Podaci Koje Prikupljamo
3.1 Podaci koje Vi dostavljate
Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka koje nam dobrovoljno dostavljate:
- Kontaktni podaci: ime, prezime, email adresa, telefonski broj, poštanska adresa
- Financijski podaci: informacije o prihodima, imovini, investicijskim ciljevima i financijskoj situaciji
- Identifikacijski podaci: datum rođenja, broj osobne iskaznice ili druga identifikacijska dokumentacija prema zakonskim zahtjevima
- Poslovni podaci: naziv tvrtke, pozicija, poslovna adresa (za poslovne klijente)
- Komunikacija: sadržaj vaših poruka, upita i korespondencije s nama
3.2 Podaci prikupljeni automatski
Kada posjetite našu web stranicu, automatski možemo prikupljati:
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, postavke jezika
- Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvore dolaska
- Cookie podaci: informacije pohranjene putem kolačića i sličnih tehnologija
4. Svrha Obrade Podataka
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Pružanje usluga: Za procjenu vaših financijskih potreba i pružanje personaliziranog financijskog savjetovanja
- Komunikacija: Za odgovaranje na vaše upite, slanje potvrda i relevantnih informacija o našim uslugama
- Zakonske obveze: Za ispunjavanje regulatornih zahtjeva u financijskom sektoru (KYC, AML zakoni)
- Poboljšanje usluga: Za analizu i poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
- Marketing: Za slanje newslettera i promotivnih materijala (samo uz vašu prethodnu privolu)
- Sigurnost: Za zaštitu naše web stranice i sprječavanje prijevara
- Pravni interesi: Za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva
5. Pravna Osnova za Obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Pristanak: Kada ste nam dali pristanak za obradu vaših podataka
- Ugovorni odnos: Kada je obrada nužna za izvršenje ugovora ili pred-ugovornih radnji
- Zakonska obveza: Kada smo zakonski obvezni obrađivati vaše podatke
- Legitimni interes: Kada imamo legitimni poslovni interes za obradu podataka
6. Dijeljenje Osobnih Podataka
Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:
6.1 Treće strane
- Pružatelji usluga: IT podrška, hosting usluge, cloud servisi, analitičke platforme
- Financijske institucije: Banke, investicijska društva i osiguravajuće kuće (samo kada je potrebno za pružanje usluga)
- Profesionalni savjetnici: Odvjetnici, revizori i drugi konzultanti
- Državna tijela: Porezne vlasti, regulatori i druge javne institucije (prema zakonskoj obvezi)
6.2 Međunarodni prijenosi
Vaši podaci mogu biti pohranjeni i obrađivani na serverima izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U tom slučaju, osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite putem:
- Standardnih ugovornih klauzula odobrenih od EU Komisije
- Certificiranih mehanizama poput EU-US Data Privacy Framework
- Drugih pravno priznatih instrumenata prijenosa podataka
7. Kolačići i Slične Tehnologije
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije za:
7.1 Vrste kolačića
- Nužni kolačići: Omogućuju osnovne funkcionalnosti web stranice
- Analitički kolačići: Google Analytics za analizu prometa i korištenja stranice
- Funkcijski kolačići: Pamte vaše postavke i preference
- Marketing kolačići: Koriste se za ciljano oglašavanje (samo uz privolu)
7.2 Upravljanje kolačićima
Možete kontrolirati i/ili izbrisati kolačiće prema vašoj želji kroz postavke vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
8. Zadržavanje Podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:
- Podaci o klijentima: Tijekom trajanja poslovnog odnosa i dodatnih 10 godina nakon prestanka (zakonska obveza)
- Kontaktni upiti: Do 2 godine od posljednje komunikacije
- Marketing podaci: Do opoziva privole ili 3 godine neaktivnosti
- Tehnički log podaci: Do 12 mjeseci
- Financijski dokumenti: Prema zakonskim rokovima čuvanja (najčešće 11 godina)
9. Vaša Prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje obrađujemo o vama
- Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju
- Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi podataka temeljenoj na legitimnom interesu
- Pravo na opoziv privole: Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku
- Pravo na prigovor automatiziranom odlučivanju: Pravo da ne budete podvrgnuti odluci zasnovanoj isključivo na automatiziranoj obradi
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u odjeljku "Kontakt".
10. Sigurnost Podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:
- SSL/TLS enkripcija za sve prijenose podataka
- Enkriptirano pohranjivanje osjetljivih podataka
- Redovite sigurnosne revizije i procjene rizika
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim zaposlenicima
- Sigurnosni protokoli i politike za osoblje
- Redovite sigurnosne kopije podataka
- Vatrozidi i anti-virus zaštita
Unatoč našim naporima, nijedan sustav sigurnosti nije potpuno neprobojni. U slučaju povrede sigurnosti podataka, obavijestit ćemo nadležna tijela i pogođene pojedince u zakonskim rokovima.
11. Maloljetnici
Naše usluge nisu namijenjene maloljetnicima mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od maloljetnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloljetne osobe, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.
12. Poveznice na Druge Web Stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih stranica. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.
13. Promjene Politike Privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene će biti objavljene na ovoj stranici s novim datumom "Posljednje ažurirano". Preporučujemo periodičku provjeru ove stranice. Nastavak korištenja naših usluga nakon promjena smatra se prihvaćanjem izmijenjene politike.
14. Kontakt za Pitanja o Privatnosti
15. Pravo na Žalbu
Imate pravo podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši važeće propise:
Agencija za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske (AZOP)
Adresa: Martićeva 14, 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr
16. Dodatne Informacije
16.1 Izvješća i Transparentnost
Posvećeni smo transparentnosti u našim praksama obrade podataka. Redovito pregledavamo i ažuriramo naše politike i postupke kako bismo osigurali usklađenost s važećim zakonima.
16.2 Obuka Zaposlenika
Svi naši zaposlenici koji imaju pristup osobnim podacima prolaze redovitu obuku o zaštiti podataka i povjerljivosti.
16.3 Ugovorni Odnosi s Obrađivačima
Svi naši partneri i pružatelji usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime potpisuju ugovore o obradi podataka koji osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite.
Summit Financial Advisors
Vaš partner za financijsku budućnost
your-domain.com
© 2026 Summit Financial Advisors. Sva prava pridržana.